Saltar al contenido principal

Guía de Exportación Excel a CSV

¿Qué es un CSV?

Un CSV (Comma-Separated Values) es un formato de archivo que almacena datos tabulares donde cada fila representa un registro y las columnas están separadas por comas. Es un formato estándar para intercambio de datos entre diferentes aplicaciones.

Información importante

Esta guía te ayudará a configurar Microsoft Excel para exportar archivos CSV con el separador correcto requerido por OnspotIntl.

Objetivo​

Garantizar que los archivos CSV exportados desde Excel utilicen coma (,) como separador de campos en lugar de punto y coma ( ; ) para su procesamiento correcto en OnspotIntl.

Es el formato que necesitas para cargar el archivo en Retiros masivos.

El Problema​

Excel puede exportar CSV usando diferentes separadores según la configuración regional del sistema.

Formato Incorrecto​

1805;123456789;40000;1.8
1805;123456780;40000;2.5
Problema

Los campos están separados por punto y coma ( ; ), causando errores de procesamiento.

Formato Correcto​

1805,123456,40000,1.8
1805,123456,40000,2.5
Solución

Los campos están separados por coma (,), formato estándar CSV requerido.

Estructura de Columnas​

Información de columnas

Para tu referencia, las columnas del CSV deben contener la siguiente información en orden:

  1. Código de banco - Código del banco correspondiente.
  2. Número de cuenta - Número de la cuenta bancaria.
  3. Monto en COP - Valor en pesos colombianos.
  4. Tarifa - Tarifa de comisión (debes escribir 1.8 o 2.5).
Importante

Esta información es solo para referencia. NO incluyas encabezados de columna en el archivo CSV.

Ejemplo en Excel​

A continuación se muestra cómo deberían verse los datos organizados en Excel antes de exportar:

Observa que:

  • Columna A: Código de banco.
  • Columna B: Número de cuenta bancaria (123456).
  • Columna C: Monto en pesos colombianos.
  • Columna D: Tarifa (1.8 o 2.5).

Configuración en Windows​

Requisitos

Asegúrate de tener permisos de administrador para cambiar la configuración regional.

Solo para usuarios de Latinoamérica

IMPORTANTE: esta configuración solo debe ser cambiada por usuarios que tengan la región configurada como Latinoamérica y necesiten cambiarla a Estados Unidos para usar coma como separador.

Método 1: Configuración Regional (Recomendado)​

  1. Abrir Configuración Regional

    • Presiona Windows + R → escribe intl.cpl → Enter.

  2. Modificar separador de lista

    • Pestaña «Formatos» → «Configuración adicional…».
    • Separador de lista: , (coma).
    • Aplicar → Aceptar.

  3. Reiniciar el equipo.

Método 2: Guardar Como CSV Directamente​

  • Archivo > Guardar como.
  • Tipo: CSV (delimitado por comas) (*.csv).
Recomendación

El Método 1 garantiza consistencia en todo el sistema.

Configuración en Mac​

Solo para usuarios de Latinoamérica

IMPORTANTE: esta configuración solo debe ser cambiada por usuarios que tengan la región configurada como Latinoamérica y necesiten cambiarla a Estados Unidos para usar coma como separador.

Método 1: Cambiar Región del Sistema​

  1. Configuración del Sistema → General → Idioma y Región.

  2. Cambiar región a «Estados Unidos».

  3. Reiniciar el equipo.

Método 2: Usar «Exportar»​

  • Archivo > Exportar > Cambiar tipo de archivo.
  • Seleccionar «CSV (delimitado por comas)».
Más efectivo

Para Mac, el Método 2 suele ser más directo.

Proceso de Exportación​

Antes de comenzar

Aplica primero la configuración regional de tu sistema operativo.

Pasos​

  1. Preparar el archivo Excel → verifica que los datos estén organizados.
  2. Exportar a CSV → Archivo > Guardar como → CSV (delimitado por comas).
  3. Confirmar → haz clic en «Sí» en las advertencias de Excel.
Importante

Guarda una copia del archivo Excel original antes de exportar.

Verificación​

Validar Separadores​

No uses Excel para verificar

No abras el CSV en Excel para validarlo: puede reformatearlo automáticamente.

Proceso recomendado:

  1. Abre el archivo en un editor de texto (Bloc de notas, VS Code, etc.).

  2. Verifica el formato:

    1805,123456,40000,1.8
    1805,123456,40000,2.5
Validación exitosa

Si los campos están separados por comas, el archivo está listo.

Solución de Problemas​

Problema #1: el CSV usa punto y coma ( ; )​

Síntoma: campo1;campo2;campo3

Solución:

  1. Verifica la configuración regional del sistema.
  2. Cambia el separador de lista a coma (,).
  3. Reinicia Excel y repite la exportación.

Problema #2: Excel no respeta la configuración​

Solución:

  • Windows: aplica los cambios a nivel de sistema operativo.
  • Mac: usa «Exportar» en lugar de «Guardar como».
  • Verifica los permisos de administrador.
Verificación

Para verificar el formato del CSV, usa un editor de texto plano; nunca Excel directamente.

Mejores Prácticas​

Lista de Verificación​

  • Backup: crea una copia del archivo Excel original.
  • Tipo correcto: selecciona «CSV (delimitado por comas)».
  • Validación: verifica el archivo en un editor de texto.
Automatización

Crea una plantilla Excel (.xlsx) con la configuración correcta para futuros usos.

Enlaces Rápidos​

Versión: 2.1 | Actualización: Junio 2025 | Compatibilidad: Excel 2016+